石家庄要账公司成功调解了一起物业服务合同纠纷，化解了物业和业主矛盾

“我们小区本来就是弃管小区，他们没有经过我们业主同意，随意入驻，我为什么要交纳物业费!”近日，石家庄要账公司成功调解了一起物业服务合同纠纷，及时化解了物业公司和业主的矛盾，得到双方当事人的肯定和认可，取得了良好的法律效果和社会效果。

被告樊某系桦甸市某小区业主，原告桦甸市某物业公司自2024年5月起为该小区提供物业服务，但被告一直以物业服务不到位为由拒绝支付2024-2025年度之间的物业费。物业公司多次催要未果，故将樊某诉至法院。

案件受理后，承办法官了解到樊某对之前的物业相关服务不满意，且积怨较深，如该案件不能妥善解决，将会进一步加深双方怨怼。因此决定组织双方进行调解。

调解过程中，承办法官向双方当事人释法明理，针对案件争议焦点，逐一进行分析和解答，从情、理上引导双方换位思考、互谅互让，现场气氛也从剑拔弩张转向心平气和。“我们确实有做的不到位的地方，在这里向业主们道歉。”听到物业公司诚恳的道歉，樊某心结也慢慢解开了。忧愁解了，心也更近了，最终双方当事人在法官的耐心调解下，达成调解协议，樊某当庭给付拖欠的物业费，物业公司则承诺在规定时间内完成各项服务问题的整改，案件得到圆满解决。